Internett består av tekst. Av all denne teksten er det faktisk ikke mange prosent som blir lest av folk – men samtidig er teksten på et nettsted, også kalt website copy, det viktigste vi har. Website copy kan skrives på forskjellige måter. Det kan være selgende, hjelpende, provoserende og selvfølgelig helt fantastisk. Dette blogginnlegget fokuserer […]

Customer retention er det nye gullet! Den 6 mai hadde Conversionista! frokost seminar hvor temaet var customer retention. John Ekman var på plass og snakket om hvordan en vane oppstår og hvorfor noen blir lojale kunder, mens andre aldri kommer tilbake. Hvordan får vi en bedre forståelse av brukeren og deres behov? Hvordan kan bedrifter […]