Sveriges #1 CRO utbildning

Bli certifierad CRO-expert och konverteringsspecialist

Vill du bli en stjärna på konvertering? Två gånger per år har du möjlighet.

Conversion Manager är utbildningen som gör dig supervass på CRO (konverteringsoptimering), där du umgås med och lär av specialister inom analytics, A/B-testning och UX.

 

Nästa kurstart:
30 mars 2022 (målgång juni)
Omfattning:
8 dagar + valfri fördjupning och självstudier
Plats:
Distansbaserad och/el Conversionista STHLM

Vill du bli en stjärna på konvertering? Lämna en intresseanmälan 👇🏻

Över 400 utbildade Conversion Managers

Konverteringsoptimering är stekhett men få gör det rätt tyvärr. Utbildningen är praktisk. Du arbetar hands-on med din egen sajt och börjar experimentera redan från start. När du funderar över nästa steg eller kanske stöter på problem, finns vi där direkt och bollar dina utmaningar. Du lär dig:

 

  • check - Att sälja mer online

    Att sälja mer online

    Praktisk, hands-on och på riktigt

  • check - Verktygen du (inte) behöver

    Verktygen du (inte) behöver

    Google 360, AI, Optimizely, recordings, heatmaps, eyetracking

  • check - A/B-testning + vanliga misstag

    A/B-testning + vanliga misstag

    När vi testar rätt saker på rätt plats blir det rock n´roll på riktigt

  • check - Conversion Analytics

    Conversion Analytics

    Vad, varför och hur? Analys är betydligt mer än bara rapporter och dashboards

  • check - Webbpsykologi

    Webbpsykologi

    Förstå vad dina användare tror att de gör, vad du tror att de gör och vad de EGENTLIGEN gör

Vår metodik

Conversionista arbetar enligt metoden ”Optimization Wheel”. Det är ett agilt arbetssätt i 3 + 3 faser som innebär att nya ändringar och A/B-testprojekt införs och följs upp i korta cykler.

 

Samla & analysera data
Förstå användare med användningstester, kvalitativ och kvantitativ data.

 

Webbpsykologi & hypoteser
Baserat på data om användarbeteenden tar vi fram hypoteser.

 

Prioritera & A/B-testa
Hypoteserna prioriteras, utvecklas och verifieras i experiment.

När du gått utbildningen har du lärt dig metodiken och kan själv konverteringsoptimera, i projekt eller mer effektfullt i löpande processer.

Smarta företag som utbildats innan dig

Vem borde gå utbildningen?

Du är troligen online- eller e-commerce manager eller på annat sätt ansvarig för de digitala kanalerna på ditt företag.

Eller så är du inte det (än). Då är den här utbildningen ett perfekt sätt för dig att bygga kunskap och bli den uppenbara kandidaten för jobbet.

Och vem borde inte gå? 

Om du inte arbetat med digitala kanaler tidigare, börja med att lära dig “digital basics” (tips från bloggen kanske).

Vad krävs av dig?

  • check - Du brinner för optimering

    Du brinner för optimering

    Delar du passionen är du hemma

  • check - Du slåss för dina A/B-tester

    Du slåss för dina A/B-tester

    Du är beredd att gå genom eld och vatten för att få IT att börja A/B-testa dina förslag

  • check - Du delar med dig under kursen

    Du delar med dig under kursen

    Efter signad NDA är du en i gänget, sitt inte i ett hörn med dina “företagshemligheter”

  • check - Du har en sajt att jobba med (optional)

    Du har en sajt att jobba med (optional)

    Den blir ditt case under utbildningen

Program våren 2022

30mars

Introduktion till konverteringsoptimering

Let’s kick everything off

Till att börja med: Vad är konvertering och konverteringsoptimering?
Vi lär oss:

  • Hur man slutar “skjuta från höften” för att istället använda en metodisk approach för optimering.
  • Hur vi formulerar mätbara, nåbara digital mål som kommer att vara vår ledstjärna under utbildningen.

Så hur hänger allt ihop?

Optimering handlar om att ändra besökarens beteende till deras och vår fördel. Motivation styr beteende, så Den Stora Frågan blir:

  • Hur fungerar vår hjärna online, och hur kan vi skapa innehåll och flöden som spelar på grundläggande motivationsfaktorer?
  • Vilka är våra användare egentligen? Vi skaffar oss verktyg för att strukturerat kunna segmentera och beskriva olika besökartyper efter var de befinner sig i sin köpresa och hur de agerar online.
6april

Arbeta datadrivet med webbanalys

Mätmetoder och verktyg för att analysera kvantitativt

  • För att skapa väl underbyggda testhypoteser (VIKTIGT) måste vi ta reda på hur våra besökare beter sig på sajten. T.ex: var de kommer in, försvinner och var störst förbättringspotential finns.
  • Det viktigaste verktyget är Google Analytics och vi går igenom hur det ska vara uppsatt för att mäta konverteringsdata på bästa sätt.
  • Vi tittar också på andra viktiga, stödjande verktyg såsom mousetracking, heatmap tools och enkäter.
  • Den här dagen kan vara tung, mycket siffror och rapporter – Var beredd på att bli geeky.


✔️  Extra eftermiddag finns som tillval för dig som vill gräva djupare i egen data (ingår).

20april

Kvalitativ metod och användardata

Mätmetoder och verktyg för att analysera kvalitativt

  • Kvantitativa metoder (typ Google Analytics) säger oss VAD som går fel. Med kvalitativa metoder kan vi förstå VARFÖR besökarna inte når våra konverteringsmål.
  • Vi lär oss hur man gör användningstester agilt för att skapa nya insikter.
  • Givetvis gör vi också ögonrörelsespårning för att få nya upptäckter: Se vad som händer när ingenting händer.
27april

Workshop och verktygslåda

World Wide Cake & experiment som motor för tillväxt

  • Vi gör resan som tar oss genom hela optimeringshjulet,
    väger kvantitativ mot kvalitativ metod.
  • Vi pratar tillväxtstrategier och testmål.
  • Vi dyker också ner i verktygslådan du kommer att behöva framåt.
4maj

UX-principer och copy som gör jobbet

UX-principer – snyggt är inte alltid bäst

  • Vi jobbar hands on med våra egna sajter och tar fram nya hypoteser för förbättringar med koppling till dina och besökarens mål.
  • Tillsammans skissar vi förslag och kollar på hur andra har lyckats, hur och varför datadriven UX konverterar och hur vi tar vår egen data till skiss.

Och hur ska du formulera dig?

  • Förstå grunderna i copy som konverterar.
  • Lär dig att skriva konverterande rubriker och CTAs.
  • Arbeta med och få återkoppling på ditt eget material.
11maj

A/B-testmetod & sålla ut “the bullshit"

Vilka tester är värda att genomföra?

  • ”It’s not about individual tests, it’s about your testing program”.
  • Du kan komma på hundratals testidéer, men att avgöra vilka som är värda att prioritera och genomföra, det är en mycket svårare fråga.
  • Vi använder strukturerade metoder för att formulera, prioritera och följa upp våra tester.


✔️  Extra eftermiddag finns som tillval för dig som vill gräva djupare i testverktyg (ingår).

18maj

Förändring, kultur och förankring

Så hur får du tryck i ditt experimentprogram?

  • Hur presenterar du dina findings internt och hur lyhörd är din organisation?
  • Hur bygger du din roadmap och vilka kompetenser behövs?

Vi delar nycklar och erfarenheter kring förankring, förändring och drivkrafter hämtade ur många hundra kundprojekt.

Testperiod

✔️  Möjlighet finns att boka egen tid med någon av våra specialister innan ditt test går live.
8juni

The GRAND finale!

  • Vi redovisar, analyserar och jämför våra olika test.
    Vad gick bra, eller mindre bra, vad var väntat eller oväntat?
  • Vi diskuterar lärdomar och summerar terminen.
  • Vi går också igenom vad som krävs för dig som vill ta nästa steg och bli certifierad Conversion Manager (frivilligt avslutande moment och ingår).

Certifiering

Några av dina föreläsare

John

John

John är grundare av Conversionista. Han har lagt grunden till Conversionistas utbildningsverksamhet och föreläser själv under flera av passen.
John har gedigen erfarenhet av att optimera affärsutfallet för onlineföretag och har tidigare haft ledande befattningar på företag som Icon Medialab och Betsson.

Andreas

Andreas

Andreas leder AB-testteamet på Conversionista och har akademisk bakgrund inom Medieteknik med ett stort intresse för interaktionsdesign och okonventionella gränssnitt. Han har grävt djupt i vad som gör att ett experimentprogram lyckas, både ur perspektivet experimentdesign och organisation.

Sara

Sara

Även om kvantitativ data ligger Sara närmast så har hon också en kärlek till kvalitativ dito. Just kombinationen är enligt henne ett vinnande koncept som gör att hon inte glömmer användaren bakom grafer och rapporter.

Anna

Anna

Copy har stor effekt på din webbplats och kan påverka din konvertering dramatiskt. Copy är dessutom enkel att A/B-testa. Sedan 1998 har Anna redigerat webbtexter, hållit inspirerande utbildningar och föreläsningar i både stora och mindre sammanhang. Hon är också en flitigt anlitad språkgranskare.

Fredrik

Fredrik

Varför ser datan ut som den gör? Kan vi se beteenden som förklarar de fotavtryck dina användare lämnar? Absolut, Fredrik jobbar med användningstester och eyetracking just för att se och förstå beteenden som tillsammans med kvantitativ data hjälper oss förstå och skapa förbättrings- hypoteser.

Johanna

Johanna

I tidiga tonår drömde Johanna om att plugga till kriminolog. Att i framtiden få använda sin expertis till att lösa brott och identifiera  bakomliggande orsaker. Idag, många år senare, söker hon efter ledtrådar som user researcher. Johanna menar att ge användare en dålig digital upplevelse är ett brott.

Joacim

Joacim

Joacim har en bakgrund inom webbutveckling och datastrategi. På väg mot roll som skarp konverterings- specialist gjorde han ett pitstop som professionell gamer – vilket testade tålamodet lika mycket som dålig webb.
Frida

Frida

Frida är en skarp och engagerad UX-designer som kombinerar kvantitativ och kvalitativ data för att skapa bästa möjliga användarupplevelse som konverterar.

Marie

Marie

Marie har bakgrund inom analys, marknadsföring och digital media. Hon har en bred erfarenhet av konsument- förståelse och kommunikation. Marie vet hur viktigt det är att definiera tydliga mål för det arbete som ska göras.

Bli Certifierad Conversion Manager

Om du vill bli konverteringsninja på riktigt finns möjlighet inom ramen för programmet. Tar du dig igenom utbildningen och avslutande test ställer vi också ut ett digitalt certifikat. Lycka till!